كيف تحمي موقعك من الاختراق؟ وكيف تتم عملية الاختراق؟ – دليل شامل

كيف تحمي موقعك من الاختراق؟ هذا هو السؤال الذي ينبغي لك وضعه نُصب عينيك أثناء إنشاء موقعك على الإنترنت أو تطوير منصتك الإلكترونية. سوف نستعرض في مقالنا هذا طرق حماية موقعك من الاختراق، ثم سنوضح كيف تتم عملية الاختراق، وبعدها نجيب عن سؤال لماذا يجب عليك حماية موقعك؟ ونختتم المقال بتسليط الضوء على طريقة حماية الخصوصية على الإنترنت. ويأتي اهتمامنا في زامن بهذا الموضوع تماشيًا مع اهتمام المملكة العربية السعودية بتعزيز الأمن السيبراني في إطار رؤية 2030، حيث تبذل الجهات الحكومية والمؤسسات المجتمعية جهودًا حثيثة رامية إلى توعية المجتمع بأهمية الأمن السيبراني، وضرورة حماية الخصوصية والبيانات الشخصية على الإنترنت. 

ففي ظل التحوّل الرقمي الهائل الذي تشهده البلاد يستهدف المتسللون والقراصنة مواقع الشركات والحسابات الشخصية للمساومة على فدية أو الإضرار بالضحية، وهذه الهجمات تعطل تسيير الأعمال التجارية على الشبكة الإلكترونية، وهو ما ينعكس بالضرر على المصلحة العامة والمصالح الخاصة، فالإحصائيات تشير إلى أن الاقتصاد العالمي يتكبد خسائر تبلغ تريليون دولار سنويًا جراء الهجمات السيبرانية.

كيف تحمي موقعك من الاختراق؟ 

طرق حماية موقعك من الاختراق تتنوع من حيث الإجراءات والتدابير أمنية، مثل: تثبيت طبقة الأمان المعروفة باختصار SSL، والتحقق من وجود أحدث برامج الأمان، واستخدام كلمة مرور قوية، وعدم الضغط على شيء في رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة، والسيطرة على البيانات التي يرفعها المستخدمون على موقعك، ونسخ نسخة احتياطية من بيانات الموقع، واختيار مواقع استضافة موثوقة، واستخدام الملحقات الإضافية Plugins الضرورية فقط، واستخدام جدار حماية تطبيقات الويب WAF. 

وسنأخذ لمحة عن كل عنصر على حِدَةٍ فيما يلي:

1. ثبِّت طبقة الأمان SSL 

تثبيت طبقة الأمان المعروفة باختصار SSL هي خطوة من خطوات الأمان الأساسية لحماية موقعك الإلكتروني من الاختراق، وهذه الطبقة تعمل على تشفير المعلومات المرسلة من الخادم الخاص بموقعك إلى متصفحات الزوار مباشرة، أي لن يستقبل تلك البيانات سوى من لهم الحق في استلامها. 

2. تحقق من وجود أحدث برامج الأمان

تحقق من وجود أحدث برامج الأمان دائمًا في موقعك، لا سيما إذا كان موقعك يستخدم نظام إدارة المحتوى (CMS) الذي ينطوي على الكثير من الملحقات الإضافية plugins في أنشطتها، إذ تحتوي التحديثات على تصحيحات أمنية خاصة وميزات مصممة للتصدي للتهديدات والأخطار المستحدثة، ومن ثم تأمين موقعك ضد خطر المتسللين.

3. استخدم كلمة مرور قوية

استخدم كلمة مرور قوية ولا تجعل كلمة مرورك سهلة التخمين، اجعل كلمة المرور متألفة من عناصر مختلفة، حروف وأرقام ورموز، لكي يتعذر على أي متسلل تتبعها أو تخمينها. ويجب أن تبتعتد عن استخدام كلمات مرور شائعة الاستخدام أو تحتوي على تواريخ وأسماء من حياتك الشخصية أو مجال نشاطك. 

5. لا تضغط على شيء في رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة

لا تضغط على شيء في رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة أو الرسائل التي ترتاب في كونها تنطوي على برمجيات خبيثة، فهذه الرسائل من الوسائل الشائعة التي يستخدمها القراصنة في هجمات التصيد الاحتيالي بهدف استدراج الضحية عبر رابط مفخخ. 

6. سيطر على البيانات التي يرفعها المستخدمون على موقعك

سيطر على البيانات التي يرفعها المستخدمون على موقعك إذا كانت طبيعة موقعك تسمح برفع ملفات، فيجب عليك تحديد امتدادت الملفات المسموح لها والحد الأقصى لحجم الملف المسموح به. وكذلك عليك ألا تهمل فحص الملفات التي تم رفعها وتحميلها بالفعل على موقعك، لأنها قد تحتوي على برامج ضارة. 

7. انسخ نسخة احتياطية من بيانات موقعك

انسخ نسخة احتياطية من بيانات موقعك تحسبًا لوقوع أي طارئ أمني. عليك بالحيطة والحذر والتجهز لجميع السيناريوهات الممكنة، ففي حالة اختراق الموقع أو حدوث تلف في البيانات سوف تتمكن من استعادة جميع البيانات وإعادة الموقع إلى عمله الطبيعي.

8. اختر مواقع استضافة موثوقة

اختر مواقع استضافة موثوقة من البداية، فهذه خطوة مهمة توفر عليك الكثير في تأمين معلوماتك وبياناتك. يجب أن يكون موقع الاستضافة ملتزمًا بإجراء فحص دوري لرصد الثغرات وتوفير كل عوامل الأمان وطبقات الحماية. ويجب أن يكون الموقع ملتزمًا بكافة معايير الأمان التي تحددها الجهات المعنية. 

توفر لك زامن خدمة استضافة منصتك التعليمية لعرض دوراتك التدريبية بأمان. تلتزم زامن بجميع الضوابط التي تفرضها الجهات المسئولة بالمملكة العربية السعودية على كل جوانب تصميم المنصات التعليمية والفصول الافتراضية، ومن ذلك الالتزام بتشريعات ولوائح الأمن السيبراني التي تفرضها الهيئة الوطنية للأمن السيبراني في المملكة العربية السعودية.

9. استخدم الملحقات الإضافية Plugins الضرورية فقط

استخدم الملحقات الإضافية Plugins الضرورية فقط ولا تكثر من استخدام الملحقات التي يمكنك الاستغناء عنها في نشاطاتك. ويجب أن تتجنب استخدام الملحقات الإضافية التي لم يهتم مطورها بفحصها وصيانتها لسنوات، أو تلك الملحقات من مصادر غير موثوقة تشك في احتوائها على ثغرات أمنية. 

10. استخدم جدار حماية تطبيقات الويب WAF

استخدم جدار حماية تطبيقات الويب WAF الفعال كحل أمني يقوم بالتصدي للزيارات المشبوهة التي تستهدف النيل من موقعك، فهو بمثابة حاجز وقائي يحمي موقعك من التهديدات الشائعة مثل الهجوم المتعدد لتعطيل الخدمة DDoS الذي يهدف إلى تعطيل موقعك عن طريق زيادة التحميل عليه بزيارات كثيرة جدًا في وقت واحد، وهو ما يؤدي إلى تعطل الخدمة وسد الطريق أمام المستخدمين للوصول إلى الموقع أو الشبكة.

اقرأ أيضًا: 

كيفية تصميم موقع شخصي؟

كيفية تصميم موقع تعليمي؟

كيف تتم عملية اختراق المواقع؟ 

فِهم كيف تتم عملية اختراق المواقع من شأنه أن يساعدك في تعزيز أمان موقعك، ويُزيد إدراكك لطبقات الحماية التي يستحسن تطبيقها على الموقع. إن قراصنة الإنترنت يستخدمون تقنيات وأساليب مختلفة لاختراق المواقع، وذلك باستغلال نقاط الضعف الأمنية. وسنستعرض فيما يلي 4 طرق من أشهر طرق الاختراق، وهي: الهجوم المتعدد لتعطيل الخدمة DDoS، وهجوم القوة العمياء Brute-Force Attack، والتصيد المعلوماتي Phishing، الهجوم الاستباقي Zero-Day.

1. الهجوم المتعدد لتعطيل الخدمة DDoS

الهجوم المتعدد لتعطيل الخدمة DDoS من أكثر طرق الاختراق انتشارًا، ويهدف هذا الهجوم إلى إرباك خادم الموقع الإلكتروني أو تعطيل البنية التحتية للشبكة عن طريق زيادة التحميل على الخادم بأعداد كبيرة جدًا من الزيارات في وقت واحد، مما يجعل وصول المستخدمين إلى الموقع أو الشبكة متعذرًا نتيجة للضغط الشديد الذي يحدث شللًا في موارد المواقع.

2. هجوم القوة العمياء Brute-Force Attack

هجوم القوة العمياء Brute-Force Attack هو محاولة للاختراق عن طريق مليارات التخمينات لاسم المستخدم وكلمة المرور، وذلك من خلال استخدام روبوتات ذات قدرات مذهلة وبرمجيات معينة. حيث تحاول تلك البرمجيات تخمين أعداد هائلة من أسماء المستخدمين وكلمات المرور حتتى تتوافق، فهي قائمة بالأساس على العشوائية، لكن مع كثرة المحاولات قد يصل المهاجم إلى تخمين صحيح. يمكنك التخفيف من هجمات القوة العمياء عن طريق استخدام كلمات مرور قوية ومتنوعة بين الحروف والأرقام والرموز.

3. التصيد المعلوماتي Phishing

هجمات التصيد المعلوماتي هي رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية أو صوتية تهدف إلى استدراج المستخدمين للكشف عن معلوماتهم الخاصة وبياناتهم الحساسة، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور أو تفاصيل بطاقة الائتمان، وذلك بالتنكر وراء شعار كيان جدير بالثقة. غالبًا ما يرسل المهاجمون رسائل بريد إلكتروني احتيالية أو ينشئون مواقع إلكترونية مزيفة تحاكي المواقع الشرعية الموثوقة، وقد يقع المستخدمون في الفخ ويقدمون لهم بياناتهم الحساسة أو معلوماتهم الشخصية وهم لا يدركون عملية الاحتيال، مما يتيح الوصول غير المصرح به إلى حساباتهم.

4. الهجوم الاستباقي Zero-Day 

الهجوم الاستباقي Zero-day يحدث باستغلال المهاجمين لثغرة أمنية في برمجة الموقع قبل أن يتمكن المطوّر من الانتباه لنقطة الضعف هذه أو قل أن تتسنى له فرصة إصدار تصحيح أو حل لها. يمكن للمهاجمين استغلال تلك الثغرات لتنفيذ هجمات خبيثة مثل تفعيل برامج ضارة، أو سرقة معلومات حساسة، أو التحكم غير المصرح به في النظام المستهدف. تعتبر هذه الثغرات ذات قيمة عالية في مجتمع القرصنة وغالبًا ما يتم بيعها في السوق السوداء. ويعتمد النجاح في التصدي لمثل هذا النوع من العجوم على سرعة استجابة المسئول عن أمن الموقع بتصحيح الثغرة وتوفير تحديث أمان في أسرع وقت.

لماذا يجب عليك حماية موقعك من الاختراق؟ 

يجب عليك حماية موقعك من الاختراق لأن إغفال تلك النقطة لها عواقب وخيمة على مشروعك أكثر مما تتخيل، ولا نبالغ إذا قلنا إن استمرارية نجاح مشروعك مرتهنة بهذه النقطة، فالإخفاق في توفير الأمان اللازم للعمليات الجارية على موقعك سوف تلحق أضرارًا جسيمة بعملك، ولذلك يجب أن تتصدى لاحتمالية تعرض بيانات عملائك للخطر، وتسعى لحماية بياناتك وأجهزتك من الخطر، وتتخذ خطوات عملية ردًا على تزايد وتيرة الهجمات السيبرانية، وتعمل على تعزيز سمعتك وتوفير نفقاتك.

1. احتمالية تعرض بيانات عملائك للخطر

احتمالية تعرُض بيانات عملائك للخطر تتزايد مع تزايد اعتمادهم على خدماتك يوميًا، فالمستخدمون يقدمون لك معلوماتهم الشخصية التي تشمل الأسماء وعناوين البريد الإلكترونية وأرقام الهواتف، وإذا كان موقعك موقع شركة تجارة إلكترونية مثلًا فمن الطبيعي أن تستضيف خوادم موقعك معلومات البطاقات الائتمانية والعنوان البريدي وتاريخ الميلاد وحتى رقم الضمان الاجتماعي.

إن هذه المعلومات التي يقدمونها لك ثمينة ويجب أن تكون محاطة بالسرية والخصوصية، والحفاظ على سريتها جزء من سمعتك وانتهاكها يعرضك للمساءلة القانونية. فيجب تأمين موقعك جيدًا لأن الكثيرين من المتسللين يسعون إلى الوصول إلى تلك المعلومات واستغلالها لأغراض شخصية غير قانونية. 

2. حماية بياناتك وأجهزتك من الخطر

حماية بياناتك وأجهزتك منا لخطر سبب آخر يدفعك لتعزيز أمان موقعك. على الرغم من أن حماية بيانات عملائك لها الأولوية، لكنك أيضًا تستفيد من الارتقاء بمستوى أمن الموقع، فقراصنة الإنترنت يمكنهم استغلال نقاط الضعف في نظامك لزرع البرمجيات الخبيثة في موقعك، وهو ما قد يؤثر على أجهزة الحاسوب التي تستخدمها، 

التعرض لطوفان من الفيروسات والبرمجيات الخبيثة قد يؤدي إلى إتلاف المعدات في أجهزة الحاسوب التي تستخدمها لإدارة أعمالك. لقد استثمرت مبالغ كبيرة في تلك المعدات ذات الإمكانيات الخاصة التي تناسب عملك، وإذا تعرضت تلك المعدات للتلف أو التعطيل فقد تضطر إلى إنفاق أموال إضافية للاستعانة بخدمات شخص متخصص لتنظيف الأجهزة، أو استبدالها إذا اقتضى الأمر. 

3. تزايد وتيرة الهجمات السيبرانية

تزايُد وتيرة الهجمات السيبرانية أصبح مذهلًا في الآونة الأخيرة، حتى أن بعض الإحصائيات تشير إلى أن أعداد المواقع التي تتعرض للاختراق يوميًا تتراوح من 30.000 إلى 50.000. وهذا لا يعني أن كل هجوم إلكتروني ناجح بالطبع، فهناك مئات الآلاف من الهجمات التي تم منعها وإيقافها بنجاح قبل أن تحدث أي ضرر.

لكن مثل هذه الإحصائيات تحفزك على اتخاذ الحيطة والحذر، فموقعك معرض للهجمات السيبرانية أكثر مما تتخيل، ويجب أن تتخذ خطوات استباقية للحيلولة دون وقوعك ضحية عملية ابتزاز. 

4. تعزيز سمعتك وتوفير نفقاتك

تعزيز سمعتك وتوفير نفقاتك من الآثار الجانبية الإيجابية لتعزيز أمان موقعك، إذ يرغب العملاء في التعامل مع الأشخاص الذين يثقون بهم. عندما يتعين عليك إرسال رسالة إليهم تفيد بأنك كنت ضحية لخرق البيانات وأن معلوماتهم المالية ربما تكون قد تعرضت للاختراق، فسوف يفكرون مرتين قبل التعامل معك مرة أخرى.

كما أن إصلاح الأضرار الناجمة عن الاختراق تكلف مبالغ طائلة، فبمجرد أن تتمكن البرمجيات الخبيثة من جهازك  التعافي سوف تضطر إلى تعيين متخصص لتنظيف التعليمات البرمجية الخبيثة الدخيلة على النظام، وإلى متخصص آخر لاختبار كل ركن من أركان الموقع والتأكد من أنه نظيف وآمن للاستخدام مرة أخرى. كل هذا تكلفته باهظة، وسوف تتمنى حينها لو أنك كنت قد اتخذت خطوة استباقية وعززت أمان موقع للحيلولة دون حدوث هذه الأزمة من الأصل.

ما طريقة حماية الخصوصية على الإنترنت؟

طريقة حماية الخصوصية على الإنترنت تستوجب اتخاذك خطوات على محاور عديدة، منها مشاركة معلومات أقل مع المواقع والتطبيقات، واستخدام كلمات مرور قوية، وضبط إعدادات خصوصية حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي، وحذف التطبيقات وملحقات المتصفح غير المستخدمة، وعدم تجاهل تحديثات البرامج أو تحديثات نظام التشغيل، وحظر أذونات مشاركة المعلومات مع طرف ثالث.

1. شارك معلومات أقل مع المواقع والتطبيقات

مشاركة معلومات شخصية أقل مع المواقع والتطبيقات هي أفضل خطوة يمكنك اتخاذها من البداية لحماية بياناتك من المحتالين وقراصنة الإنترنت. فيجب أن تكون على دراية بسياسات جمع البيانات لأي تطبيق أو موقع تستخدمه، كن شحيحًا في الإفصاح عن هويتك واهتماماتك وتخطى تسجيل المعلومات في أي خانات اختيارية مثل الاسم الأوسط أو رقم الهاتف. ‍

2. استخدم كلمات مرور قوية

استخدام كلمات المرور القوية هي جدار الحماية الأول والأهم ضد سرقة الهوية والمتسللين. إذا لم يكن لديك بالفعل كلمات مرور قوية في جميع أجهزتك وحساباتك فاعمل على تقويتها الآن. وبوسعك تمكين خيار الأمان المتمثل في المصادقة الثنائية (2FA)، إذ يعد هذا إجراء أمان إضافي يوفر لك طبقة حماية إضافية. 

3. اضبط إعدادات خصوصية حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي

اضبط إعدادات خصوصية حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي التي تستخدمها بانتظام، فالشركات تجني المليارات من جمع معلوماتك الشخصية، وفي العموم تكون إعدادات الخصوصية مضبوطة تلقائيًا على خيارات تجمع المزيد من البيانات. دقق النظر في إعدادات تحديد الموقع الجغرافي، وبيانات الملف الشخصي، وظهور إعجاباتك وتعليقاتك على المنشورات الآخرى.

4. احذف التطبيقات وملحقات المتصفح غير المستخدمة

يمكن للتطبيقات وملحقات المتصفح تغيير سياسات الأمان والخصوصية الخاصة بها في أي وقت. إذا كنت لا تستخدم إحدى الأدوات بشكل نشط، فمن الأفضل حذفها. وكإجراء احترازي، لا تلجأ إلى تحميل التطبيقات والملحقات إلا من مصادر موثوقة، إذ يقوم المحتالون والقراصنة بإنشاء تطبيقات وأدوات مجانية تنطوي على برمجيات خبيثة أو برامج التتبع.

5. لا تتجاهل تحديثات البرامج أو تحديثات نظام التشغيل

لا تتجاهل تحديثات البرامج أو تحديثات نظام التشغيل لأن القراصنة يستغلون الثغرات الأمنية القديمة التي تم إصلاحها بالفعل من الشركات، فيترصدون الأجهزة التي لم تقم بتثبيت التحديث الذي يحتوي على إصلاح الثغرة. الخطوة الأولى والأهم هنا هي ضبط نظام التشغيل في جهازك لتثبيت التحديثات تلقائيًا.

6. احظر أذونات مشاركة المعلومات مع طرف ثالث 

احظر أذونات مشاركة المعلومات مع طرف ثالث التي تطلبها العديد من التطبيقات الحديثة لمشاركة البيانات مع جهة أخرى. على سبيل المثال، في أي وقت تحاول التسجيل في تطبيق أو موقع وتضغط على خيار “تسجيل الدخول باستخدام جوجل أو فيسبوك”، فإنك تسمح لهذه الأداة بالوصول إلى بيانات معينة تمتلكها جوجل أو فيسبوك عنك. فيجب أن تركز في هذه الخطوة وتجنب منح الإذن لتطبيقات الطرف الثالث. 

استمتع بتصميم رحلتك التعليمية الآمنة مع زامن

استمتع بتصميم رحلتك التعليمية الآمنة مع زامن بسلاسة ويُسر. لا تحمل هَم تأمين دورتك التدريبية، يهتم فريقنا من خبراء الأمن السيبراني بتأمين استضافة دورتك التدريبية وجميع الخدمات التعليمية التي يمكنك الاستفادة منها على منصتنا.

نتخذ في زامن التدابير الأمنية اللازمة لتكون المعلومات الشخصية وراء طبقات متعددة من الحماية السيبرانية للحفاظ على سرية البيانات. فضلًا عن ذلك، يتم تشفير كافة المعلومات الحساسة وبيانات بطاقات الائتمان التي تقوم بتسجيلها، وذلك من خلال تقنية (SSL). كما أننا نستخدم مسحًا منتظمًا لرصد أي برمجيات خبيثة بشكل استباقي.

نلتزم في زامن بتشريعات ولوائح الأمن السيبراني التي تفرضها الهيئات المعنية في المملكة العربية السعودية. اشترك في خدمات زامن الآن واختر من باقة الأسعار والاشتراكات ما يناسب ميزانيتك واحتياجاتك.