كيف أختار الأنسب لإستخدامي؟ للإجابة على هذا السؤال ينبغي تقسيم مزودي خدمات الفصول الافتراضية إلى ٣ مستويات مبنية على الخصائص الفنية. أي انه كلما زادت متطلباتك الفنية من المنصة ستضطر لإختيار منصة أخرى تتوافق مع احتياجك.
المستوى الأول (الاتصال فقط)
الهدف هو إجراء اتصال فقط، أي أن كل تطلعاتك من الاجتماع هو الاستماع إلى الصوت ورؤية الكاميرا والجميع لديه صلاحية عليها، أبرز مقدمي تلك الخدمة: سكايب، ماسنجر روم، غوغل ميت، وفيس تايم تمت الإشارة إلى تلك الأربعة بالتحديد لأن الخدمة تقدم بشكل مجاني تماماً ولا حدود لعدد الدقائق ولن تغلق بعد مرور ٤٠ دقيقة ولا تستلزم اشتراك مدفوع لكن تستلزم تحميل التطبيق لكل الأطراف المشاركة.
المستوى الثاني (الخصوصية)
يلجئ المستخدم لهذا الاختيار عندما يجد ان المستوى الأول المذكور آنفاً قد يتسبب له في الإحراج مع ضيوفه فمثلاً بكل الخدمات المذكورة سابقاً لا يمكن Host/المشرف التحكم في اغلاق المايك او الكاميرا على الحضور وإذا كان ذلك ذا أولوية بالتالي تعد ( زووم و زامن و تيمز ) اختيارات مثلى حيث في زوم و تيمز يمكنك عدم السماح بالمايك والكاميرا على الجميع وذلك بعد دخولك للمنصة وإختيارك لإغلاقهما يدوياً على الحضور اما في منصة زامن لا حاجة لإتخاذ هذا الإجراء لأنه مفعل تلقائياً وبالتالي يمنحك سيطرة أكثر.
المستوى الثالث (خدمات متقدمة)
الخدمات الفنية المتقدمة تعني الأحتياج لمزايا إضافية حيث ان الغرض ليس اجتماع لشخصين أو أكثر بل لأعداد تتجاوز 50 فرداً بالغرفة الواحدة. بهذه الحالة قد تحتاج لخدمات مثل (تقرير عن الحضور، غرفة الانتظار، نقل البث على مواقع التواصل، تسليم شهادات حضور) سنستعرض لكم أوجه الاختلاف بين تلك الخدمات مع أبرز مشغلي الخدمات ( زوم / زامن / تيمز )
١- زوم
• خدمة تقرير عن الحضور: متوفر.
تشمل فقط وقت الخروج والدخول ويستلزم الاشتراك في باقة “الوبينار”.
• خدمة غرفة الانتظار: متوفر
• خدمة نقل البث: متوفر:
يمكن مزامنتها مع فيسبوك ويوتيوب مباشرة وتستلزم تحميل التطبيق ومزامنتها في تويتر وتطلب برامج اخرى.
• خدمة الشهادات الإلكترونية: غير متوفرة في زوم.
٢- تيمز
• خدمة نقل البث المباشر: غير متوفر
• خدمة غرفة الانتظار: متوفر
• خدمة تقرير عن الحضور: متوفر
تشمل فقط وقت الخروج والدخول ونوع صلاحية المستخدم.
• خدمة الشهادات الإلكترونية: غير متوفرة في تيمز.
٣- زامن
• خدمة تقرير عن الحضور: متوفر.
تشمل موعد الدخول والخروج ومدة الحضور ومستوى التفاعل.
• خدمة غرفة الانتظار: متوفر.
• خدمة نقل البث: متوفر
يمكن مزامنتها على جميع منصات شبكات التواصل الإجتماعي ولاتستلزم استخدام أي برامج أخرى.
• خدمة الشهادات الإلكترونية: متوفر.
تستطيع من خلال منصة زامن تسليم شهادة حضور الكترونية بناء على تقرير الحضور داخل زامن او عبر ملف اكسل او برابط الكتروني، كما يمكن الاستفادة من الخدمة سواء أكنت مشترك في خدمة الفصول الأفتراضية من زامن أو فقط طلب اشتراك لخدمة الشهادات الإلكترونية والأستفادة منها مع منصات أخرى مثل زوم و تيمز.
الخاتمة.
تختلف منصات الفصول الافتراضية من حيث التخصص فحتماً ستلاحظ اختلافاً بحال كانت المنصة تستهدف صناعة محددة و كا أمثلة على انواع الصناعات توجد منصات خاصة ( الاجتماعات عن بعد ، التدريب عن بعد، الندوات الإلكترونية) ويسرنا مشاركة تلك الفروقات في مقالة اخرى وينبغي أن تحدد من البداية الهدف من الاستخدام لتحقق أقصى استفادة ممكنة من خدمة القاعات الافتراضية التي سيقع عليها اختيارك.
– مواضيع أخرى: الفرق بين زوم و زامن.
